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Befunde, Rezepte und Formulare: gut vorbereitet zum Termin

Sie bereiten Ihren nächsten Sprechstundentermin vor und möchten wissen, welche Unterlagen hilfreich sind. Oder Sie benötigen im Rahmen einer laufenden Behandlung ein Rezept und möchten Ihre Anfrage möglichst genau stellen. Auf dieser Seite finden Sie die Hinweise dafür.

Zwei Mitarbeitende am Empfang mit Telefon und Unterlagen

Osteoporose · Flyer

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Verstehen

Ausführliche Einordnung

Bringen Sie die vorhandenen Unterlagen mit, die zu Ihrem Anliegen gehören. Sie müssen fehlende Untersuchungen nicht selbst veranlassen, um sich auf den Termin vorzubereiten.

Ein Rezept über die Online-Rezeption anfragen

Wenn Sie zu einer laufenden Behandlung eine Verordnung benötigen, können Sie in unserer Online-Rezeption „Rezeptbestellung“ auswählen. Sie erreichen die Online-Rezeption über „Online-Rezeption öffnen“. Benennen Sie möglichst genau, worum es geht. Bei einem Medikament helfen der Name und die Stärke, wie sie auf der Packung oder Ihrem aktuellen Medikationsplan stehen. Für ein Hilfsmittel oder eine andere Verordnung, etwa für Physiotherapie, beschreiben Sie genau, was bisher mit Ihnen besprochen wurde. Eine Anfrage ist noch keine ausgestellte Verordnung. Ob ein Rezept ausgestellt werden kann oder vorher eine Rückfrage beziehungsweise Untersuchung erforderlich ist, wird gesondert geklärt. Planen Sie die Abstimmung nach Möglichkeit rechtzeitig und verlassen Sie sich bei einem dringenden Anliegen nicht auf die spätere Bearbeitung einer Online-Nachricht.

Ablauf & nächster Schritt

Vorhandene Befunde für den Termin zusammenstellen

Bringen Sie relevante Arztbriefe und Untersuchungsberichte zu Ihrem vereinbarten Termin mit. Bei vorhandenen Röntgen-, MRT- oder CT-Untersuchungen sind möglichst der schriftliche Befund und die Bilder hilfreich. Ein QR-Code für den Bildzugang oder eine CD kann den Zugang zu den Aufnahmen ermöglichen. Bericht und Bilder ergänzen sich; eine Liste einzelner Befundwörter ersetzt beides nicht. Hilfreich ist auch ein aktueller Medikationsplan mit dem aufgedruckten Code, sofern vorhanden. Wenn Ihr Plan keinen Code hat, bringen Sie ihn trotzdem mit. Für eine osteologische Fragestellung gehören frühere Knochendichtemessungen, relevante Laborbefunde und Angaben zur bisherigen Osteoporosebehandlung dazu. Auf „Ihr erster Besuch“ finden Sie die ausführlichere Orientierung.

Formulare für Ihren Termin ausfüllen

Beachten Sie die Unterlagenhinweise, die Sie für Ihren konkreten Termin erhalten. Wenn Ihnen ein Formular zum Ausfüllen vorliegt, tragen Sie die Angaben so ein, wie Sie sie wissen. Kennzeichnen Sie unklare Fragen zum Beispiel mit „Ich bin mir unsicher“, statt eine Antwort zu raten. Ein aktueller Medikationsplan oder vorhandene Befunde können Ihre Angaben ergänzen. Wenn Sie bei einem Formular nicht weiterkommen, nennen Sie bei der telefonischen oder persönlichen Kontaktaufnahme, um welche Unterlage und welche Frage es geht. Wenn Sie medizinische Unterlagen übermitteln sollen, nutzen Sie den dafür mit Ihnen vereinbarten Weg. Für den Sprechstundentermin können Sie vorhandene Unterlagen nach den Hinweisen zur Vorbereitung mitbringen.

Häufige Fragen

Muss ich vor dem Termin neue Bilder anfertigen lassen?
Nein. Bringen Sie vorhandene relevante Befunde und Bilder mit. Ob eine neue Untersuchung für Ihre Frage sinnvoll ist, wird ärztlich geklärt.
Reicht mein Medikationsplan auch ohne aufgedruckten Code?
Ja. Auch eine Medikamentenliste ohne Code ist hilfreich. Achten Sie bitte darauf, dass sie Ihren aktuellen Stand wiedergibt. Ein vorhandener Code sollte auf dem mitgebrachten Plan vollständig erkennbar bleiben.
Was trage ich ein, wenn ich eine Frage im Formular nicht sicher beantworten kann?
Kennzeichnen Sie die Stelle mit „Ich bin mir unsicher“ und lassen Sie die Frage zur Klärung stehen. So ist erkennbar, was noch besprochen werden muss, ohne dass eine geratene Antwort als sicher erscheint.
Erhalte ich nach einer Online-Anfrage automatisch ein Rezept?
Nein. Über „Rezeptbestellung“ in der Online-Rezeption übermitteln Sie zunächst Ihre Anfrage. Ob eine Verordnung ausgestellt werden kann und wie Sie sie erhalten, wird gesondert geklärt.
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